Приложение 1
Правила участия в мото туре
Wild Places Asia
Компания Wild Places Asia (WPA) в лице Индивидуального предпринимателя Аксенова Дениса Петровича организует мотопутешествия по Центральной Азии, а также предлагает в аренду мотоциклы. Записываясь в тур и арендуя у WPA мотоцикл, Клиент соглашается на все условия, определенные настоящими Правилами участия в мото туре (далее по тексту – «Правила»).
Внимательно прочитайте настоящие Правила перед оформлением заказа.
Если у вас останутся вопросы после прочтения правил- напишите нам на Info@wildplaces.kz . Если вы не согласны с чем-то, пожалуйста, воспользуйтесь услугами другой компании.
Информация о турах от Wild Places Asia
Основная специализация Wild Places Asia (WPA) – организация мотопутешествий. Участвовать в туре можно, как на своем, так и на нашем мотоцикле. Но первое что мы спросим это наличие категории “А” иными словами – права на управление мотоциклом и уже потом есть ли у вас подходящий для путешествий мотоцикл?)) Скажем, подойдет любой Adventure, Турэндуро, на резине минимально 50/50 грунт/асфальт, но лучше в сторону увеличения к гравию – участвуйте на своем.
Если ваш мотоцикл не подходит для путешествий или вам интересно попробовать наши мотоциклы, можно взять в аренду у нас новинку 2023 года – HJ Dahaidao 500 ADV (он же Rieju Legend 500, Kovi 500 ADV и GR ADV 500), информации про этот мотоцикл уже много в интернете. По умолчанию цена туров указана без аренды мотоцикла. В описании каждого тура можно посмотреть цену с учетом аренды мотоцикла WPA.
В описании каждого тура указана его сложность, описание маршрута по дням с расстоянием, которое мы проезжаем. Внимательно ознакомьтесь с приведенной информацией, и пишите нам на Info@wildplaces.kz если у вас возникнут вопросы.
Стандартный размер группы 4-8 мотоциклов, с вами в сопровождении 1 гид на мотоцикле, а так же техническая машина сопровождения, в которую можно сложить ваши вещи. Группа может быть чуть меньше, или чуть больше. Если в тур записывается всего 2-3 человека, то мы можем провести тур без машины сопровождения, то есть 2-3 участника + 1 гид WPA на мотоцикле, так же машина не участвует в однодневных турах выходного дня. Если вам принципиально, чтобы с вами в туре была машина сопровождения, уточните этот момент на этапе бронирования тура.
Концепция всех наших путешествий
Познавательное, увлекательное, хорошо продуманное и спланированное мотопутешествие в диких условиях Центральной Азии. И все это в компании приятных людей, таких же путешественников, как и вы, а так же с опытным гидом WPA. Само название нашего проекта Wild Places Asia говорит за себя, мы покажем вам аутентичность культур местного населения, а так же фантастическую дикую не тронутую природу!
Мы стараемся избегать основных трасс и ездим максимально второстепенными дорогами. Мы не ставим рекорды скорости, средняя скорость 90-110 км/ч, для большинства второстепенных дорог этого более чем достаточно, можно безопасно ехать и смотреть по сторонам. Мы не будем специально искать грязь и не лезем в болота. Но если на пути маршрута попадаются подобные сложные участки мы преодолеваем их дружно и слаженно, не бросая ни одного из членов команды. В группе царит уважение и взаимовыручка.
Проживание во время тура
Так как наша компания занимается организацией и проведением мото туров по диким местам Центральной Азии, мы останавливаемся на ночевки преимущественно в диких местах, разбивая палаточный лагерь. В некоторых местах маршрута, в оживленных деревнях и городках, мы останавливаемся на ночлег в небольших отелях или гостевых домах и самое незабываемое это ночевка в Азиатской юрте с местным простым колоритом, который свойственен странам Центральной Азии. К слову, стоит сказать, что путешествия с такими аутентичными ночевками самые запоминающиеся. Во время ночевок в палаточном лагере каждому участнику тура предоставляется личная палатка и спальный мешок. Но по возможности берите теплые вещи с собой.
Во время остановок на ночлег в отеле или гостевом доме, по умолчанию во всех турах для участников предусмотрено двухместное размещение, это значит мы вас поселим в номер с другим участником тура.
Если вы записываетесь в последний момент, есть вероятность, что мы не сможем найти вам соседа по номеру, в таком случае нам придется взять с вас доплату за одноместное размещение.
Защитная экипировка
Во время езды вы должны быть в полном комплекте защитной экипировки. Это шлем (интеграл или модуляр), куртка и штаны с полной защитой (колени, локти, плечи и спина), Мотоботы (лучше высокие с защитой голеностопа), перчатки и носки (желательно две пары, легкие и теплые), дождевик и бахилы. Лучше всего использовать туристическую экипировку, у нее хорошая вентиляция, обычно есть теплые подстежки, что удобно в условиях нашего резко континентального климата.
Аренда мотоцикла, страховка и ответственность
Все наши мотоциклы застрахованы по ОГПО и КАСКО с франшизой в размере страхового депозита. Когда вы арендуете мотоцикл в рамках тура, в момент получения мотоцикла вам нужно внести залоговый депозит в размере 100000 – 120000 тенге в зависимости от тура, в который вы поедете. Или же вы можете купить полную КАСКО на время тура без франшизы и депозита на время тура.
Депозит можно внести наличными. В конце аренды мы вернем депозит, если мотоцикл вернулся без повреждений.
Если Вы уронили мотоцикл и повредили, сломали рычаг сцепления или поворотник, или допустили иную поломку, мы удержим из вашего депозита стоимость запчастей и работ, остаток депозита вернем. Прейскурант цен по стоимости запчастей и работ смотри в приложении 2. В случае, когда стоимость ремонта превышает размер депозита, дополнительно ничего удержано не будет. Залоговый депозит – это максимальная сумма ответственности Клиента перед Wild Places Asia в случае нанесения ущерба мотоциклу. Оценка стоимости ремонта производится в городе Астана.
Вы также можете в момент бронирования тура выбрать опцию ПОЛНОЕ КАСКО на мотоцикл. Стоимость такой расширенной страховки 45 евро в день для внедорожных туров.
Участие на своем мотоцикле
Если вы участвуете в туре на своем мотоцикле вы должны подготовить его к путешествию, проверить и обслужить, заменить все расходники, взять с собой необходимый для базового обслуживания набор инструментов и запчастей. Если сломается что-то серьезное, мотоцикл придется оставить в транспортной компании и продолжить путешествие в машине сопровождения. Мы не выдаем запасной мотоцикл участникам на своих мотоциклах, вместо сломавшегося личного.
Медицинская страховка
Для участия в туре вам необходимо иметь медицинскую страховку. Мы настоятельно рекомендуем купить медицинскую страховку на время путешествия, с покрытием рисков от езды на мотоцикле, занятиями активными видами спорта, с покрытием медицинских расходов минимально в пределах 30 тыс. евро. Обычно такая страховка стоит около 800 тг. в день и у наших партнеров по страхованию это можно сделать.
Безопасность и ответственность участника
Записываясь в тур с WPA вы принимаете на себя все риски и ответственность за свою жизнь и здоровье. Вы понимаете и принимаете, что езда на мотоцикле опасна сама по себе, и Wild Places Asia не может быть ответчиком по любым искам и претензиям в связи с падениями, авариями и последствиями, к которым они могут привеcти. Ваша жизнь и здоровье в ваших руках. Вы и только вы отвечаете за свою безопасность. Вы принимаете решение когда и как обгонять машину, какую дистанцию держать с впереди едущим мотоциклом, на какой скорости входить в поворот, во сколько ложиться спать и сколько алкогольных напитков вы можете себе позволить вечером за ужином. Кстати, мы рекомендуем вообще исключить алкоголь накануне ездовых дней. Взяв в аренду мотоцикл, тем не менее, вы должны каждый день проверять исправность техники, следить за давлением в колесах, работой тормозов и других узлов и элементов. Гиды WPA будут периодически проверять состояние мотоциклов, но это не снимает ответственности с вас следить за вашим мотоциклом. Если вы чувствуете, что что-то работает не так, как должно, сразу же сообщите гидам.
ВНИМАНИЕ!
Если мы видим, что в туре кто-то из участников ведет себя неадекватно, не обладает необходимыми навыками езды, ездит опасно, агрессивно, создает угрозу для себя и других, злоупотребляет алкоголем, не реагирует на советы и просьбы гидов WPA, мы снимем такого участника с тура. Оплата за тур в таком случае не возвращается.
Как забронировать тур
Мы бронируем места в турах только по факту оплаты. Обычно в момент бронирования тура мы просим внести 30% предоплату. Если до начала тура остается меньше одного месяца мы просим внести полную оплату. Полная оплата для большинства туров должна быть осуществлена за 2 месяца до начала.
Если вы бронируете тур, который стартует через год и более, то достаточно 10% предоплаты.
Как оплатить
Вы можете оплатить любой тур банковской картой VISA или MasterCard на сайте компании Wild Places Asia – www.wildplaces.kz Для оплаты банковской картой забронируйте интересующий вас тур и мотоцикл, после чего мы вам вышлем ссылку на оплату. При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит через сервис приема платежей, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:
Тип карты
Номер карты,
Срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
CVC2/CVV2 код
Далее нажать на кнопку «ОПЛАТИТЬ». Все как при покупке авиабилета или любой покупки в интернете.
Либо перевод средств на карту организатора.
Политика отмены тура из-за COVID-19
Если из-за коронавируса мы не сможем провести тур, будет введен локдаун или запрет на путешествия по стране в целом или по отдельным регионам, по распоряжению местной администрации закроются отели и гостиницы, в регионах, куда мы планируем поехать, будут введены другие меры, мешающие нам провести тур, мы предложим всем участникам перенос на другие даты или замену тура, а если альтернативные предложения не подойдут, вернем 100% стоимости отмененного тура. При этом, если участник сам отказывается от участия в туре по личным причинам, в том числе из-за заболевания ковидом или травмы накануне тура, это не является поводом для возврата стоимости тура Wild Places Asia.
Отмена тура
В случае отмены бронирования мы сохраняем за собой право удержать предоплату частично или полностью, в соответствии со следующими условиями:
Количество дней до начала тура – Возврат
Более 60 дней – Полный возврат
Более 45 дней – 70% стоимости тура
Более 30 дней – 50% стоимости тура
Менее 30 дней – Оплата не возвращается
Возврат денежных средств осуществляется на основании заявления и рассматривается в течение 10 рабочих дней. Просьба, заявление направлять по адресу электронной почты: Info@wildplaces.kz
Могут сложиться неконтролируемые Wild Places Asia ситуации, вследствие которых возникнет необходимость перепланировать или полностью отменить тур, изменить маршрут, города, отели, заменить гида или иные составляющие путешествия. При этом Wild Places Asia не несет ответственность за возникшие в связи с вышеуказанными изменениями расходы или причиненные неудобства Клиента.
В случае неспособности Клиента завершить тур Wild Places Asia не обязан компенсировать Клиенту стоимость досрочно завершенного тура, независимо от причины неспособности Клиента завершить тур.
Прочие условия
Уточнение:
Стартовым днём является первый день начала тура в дату указанную в соглашении (афише, рекламе, постере).
Финишным днём яыляется последний день тура в дату указанную в соглашении (афише, рекламе, постере).
Оплата гостиницы до старта и в ночь после финиша не входит в стоимость тура и оплачивается вами отдельно.
Если вы не соблюдаете правила дорожного движения, угрожаете своими действиями другим участниками тура, мы сохраняем за собой право в одностороннем порядке расторгнуть договор.
Участник обязан оплатить все штрафы, полученные во время тура. Неоплаченные штрафы могут быть возмещены за счет залогового депозита.
Фотографии и видео, снятые Wild Places Asia, являются собственностью Wild Places Asia. Авторские права принадлежат Wild Places Asia. Весь фото и видеоматериал может быть использован Wild Places Asia для целей рекламы и маркетинга, включая изображения Клиентов. Клиенты, которые предоставляют собственный фото и видеоматериал Wild Places Asia, соглашаются с использованием этого материала Wild Places Asia для целей рекламы и маркетинга.
Wild Places Asia планирует даты проведения туров в период, когда погодные условия комфортны для езды на мотоцикле. Но отдельные туры проходят через области, где погодные условия могут внезапно измениться. Wild Places Asia не несет ответственность за неприятные погодные условия и не компенсирует Клиентам возникшие в связи с этим расходы и/или причиненные неудобства.
Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение каких-либо обязательств по Договору, если ненадлежащее исполнение Сторонами обязанностей вызвано непреодолимой силой, т.е. чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами, возникших помимо воли и желания Сторон(ы), и которые нельзя предвидеть или избежать, а именно: объявленная или фактическая война, гражданские волнения, эпидемии, блокада, эмбарго, пожары, землетрясения, наводнения и другие природные стихийные действия, а также издание актов государственных органов, изменяющие или влекущие недействительность условий Договора.
Wild Places Asia не обязан заменять поврежденный по вине Клиента мотоцикл.
Претензии
Представители Wild Places Asia в любое время готовы рассмотреть претензии Клиента. Не следует ждать окончания тура, гиды Wild Places Asia принимают все претензии Клиента и пытаются решить проблемы немедленно.
Я подтверждаю, что в полном объеме ознакомился с Правилами участия в мото туре,
ФИО _________________________________________________________________________
Подпись _________________________________________
Дата _____________________________________
*документ подписывается перед стартом тура.